gong2022 考研和考研均是女性用户居多，分别占总用户数的54.67%和59.22%。从其他数据中也能够发现，女性使用在线教育APP比例更大，相关产品在进行策划设计时可以琢磨女性喜好，留住更多用户；
根据中国教育在线调查，超过50%考生在大三确定考研报考的院校，在大四确定院校的占30%，大一和大二确定的占9%和8%左右。大三的学生从大三上学期三月的考研即定下考研目标。
由此考研的扩展性属性体验，用户熟悉四六级考试培训模式后即可无缝扩展至其他科目的学习。
从考研择校的因素来看，学校层次是考生首要考虑的择校因素，其次考虑的是自身能力，第三则是专业优势、地域吸引力和就业前景。
从考生复习方式来看，接近五成的考生选择自己复习，选择报班复习的占比接近31%，20%的同学选择和同学一起复习。
从大学生在线学习人群学校背景分布来看，普通一本院校、211院校和二本院校的学生更想学习深造。
语言类和考研类最热门，出国留学培训费用最高，大学课程培训费用最低。
大学生更加偏好录播视频内容；个性化推荐教学、1对1教学方式喜好度较高。 根据已有的功能进行反推用户需求，再根据Kano模型将产品的用户需求划分分为：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求三个层次。 下图为其中的用户需求：
考研：大学生备考一站式服务平台，专注大学四六级考试、考研英语考试、考研政治考试、雅思考试、托福考试、专四专八考试
和实用英语学习的课程，提供完整的学习图书资料大礼包、配套学习课程、模拟考试、随堂测试、能力评估报告、课后答疑等考试学习的完整解决方案。
考研：考研一站式
移动学习平台，在考研查信息、下资料、交研友、找学长、背单词、做真题、听课程。
考研网校：为广大在校学生、社会在职人员提供考研、托福英语、医学执业考试、公务员考试、建筑执业考试、教师资格考试、语言培训等多样课程。
